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“我们也早就注意到客户的消费能力不差。其实，我们的定位初衷并不是低端的客户，而是一群有知识内涵、追求品质的女性，选择这样的价格策略则是希望相宜在客户中像一个邻居一样亲切。” style="TEXT-INDENT: 2em">电话中，封帅的语速有些快，品牌的表达并不完整，但明显感觉到她是想打造一个“差异化”的品牌。只是，她还在摸索中。她甚至自责道：“其实，别人说我们的品牌建设非常差！”
草本护肤，这几年非常流行。大家熟悉的品牌有可采、佰草集、欧舒丹、Kiehl''s、BodyShop等，其中多数品牌选择高端路线，比如本土最成功的草本护肤品佰草集走的也是中高端路线。它同样经历了11年的品牌磨砺和近3年的快速增长，并采取专卖店的形式建立起庞大的渠道网。
这一条路，显然不是封帅要复制的。
“我不想，化妆品行业因为明星代言，使得价格高高在上。”
不过，一味的低端策略也不是“相宜本草”扩张的主要诉求点，相宜要提高自己的品牌金含量不能被冠上“低廉”的帽子，从此摘不下。价格策略让她在品牌建设上需要博弈与平衡。
封帅也不甘于仅做几十元的产品，记者注意到，其推出的“天地人”系列的价格明显高于其他系列，开始突破百元，丰富产品系列的同时意欲消费分层。
从2008年相宜本草的销售增长140％来看，“天地人”系列已经被市场接受。
网络渠道功不可没
化妆品行业的成功，重在渠道铺设。对于一个品牌来说，它的渠道就是一个战略，或者是和品牌定位相吻合的一个策略。
与佰草集采取专营店模式、传统化妆品与零售商场合作模式不同的是，相宜本草一开始便选择了大卖场这一渠道，这点上与做面膜为主的可采类似。
诞生于上海的相宜本草，最初自然是从上海本土大卖场开始销售。“我们是从一线城市拓展开的，从100万的销售规模一步步做到现在”，封帅表示。
